Bandar Lampung, 26 Maret 2026 – Upaya peningkatan kualitas layanan publik terus menjadi prioritas utama. Bertempat di Mal Pelayanan Publik (MPP), Kepala Sub Bagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kota Bandar Lampung, Sholin Erbin Mart Rajaguguk memberikan pengarahan intensif kepada petugas lapangan guna memastikan standar pelayanan masyarakat terpenuhi dengan optimal.
Dalam kegiatan ini, Kasubag TU didampingi oleh Koordinator Kelompok Substansi Pemeliharaan Hak Tanah, Ruang dan Pembinaan PPAT serta Koordinator Kelompok Substansi Umum dan Kepegawaian, memberikan pengarahan yang bertujuan untuk memastikan setiap aspek teknis maupun kedisiplinan pegawai berjalan selaras dengan visi instansi.
“Pelayanan yang kita berikan adalah cerminan dedikasi kita kepada masyarakat. Saya instruksikan kepada seluruh petugas untuk memberikan pelayanan terbaik, menjaga etika, dan bekerja dengan penuh tanggung jawab,” tegas Sholin.
Untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus administrasi, Stan Pelayanan Pertanahan hadir secara konsisten di MPP dengan jadwal setiap hari Senin dan Kamis, Pukul 09.00 s.d. 12.00 WIB
Kehadiran stan ini merupakan wujud nyata jemput bola dalam memberikan kemudahan akses bagi warga yang membutuhkan konsultasi maupun pengurusan berkas pertanahan, yang dalam hal ini pengurusan SKPT.
Para koordinator yang mendampingi juga menekankan pentingnya keramahan dan efisiensi waktu dalam melayani. Harapannya, masyarakat Kota Bandar Lampung dapat menikmati fasilitas pelayanan publik yang layak, transparan, dan tidak berbelit-belit.
“kita harus menciptakan ekosistem pelayanan yang ramah dan solutif. Masyarakat Bandar Lampung berhak mendapatkan layanan yang berkualitas tinggi di lingkungan yang nyaman seperti MPP ini,” tambahnya. (MRM/MK/AY)
Redaksi SIgernesia

Tinggalkan komentar