Bandar Lampung – Komitmen nyata dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkeadilan dan menyentuh seluruh lapisan masyarakat terus dibuktikan oleh Kantor Pertanahan Kota Bandar Lampung. Melalui program inovasi LANTAH (Layanan Antar Sertipikat Tanah), petugas bergerak langsung ke lapangan untuk menyerahkan dokumen produk hukum pertanahan kepada masyarakat yang memiliki keterbatasan fisik, Rabu (19/05/2026).
Aksi humanis kali ini menyasar ke wilayah Way Halim, di mana petugas LANTAH mengantarkan langsung sertipikat tanah hasil pengurusan Roya secara mandiri milik Bapak Sanusi. Mengingat kondisi Bapak Sanusi yang sudah lanjut usia (lansia) serta mengalami keterbatasan gerak akibat sakit yang dideritanya, kehadiran petugas di kediamannya menjadi jembatan solusi yang sangat berharga.
Inovasi LANTAH didesain secara khusus untuk memberikan perhatian lebih bagi kelompok rentan, seperti kaum lansia dan penyandang disabilitas. Kehadiran program ini diharapkan mampu memangkas hambatan fisik dan geografis, sehingga dapat memberikan hak pelayanan yang setara, ramah, dan berkeadilan bagi kelompok rentan tersebut tanpa terkecuali. Langkah strategis ini mempertegas bahwa Kantor Pertanahan Kota Bandar Lampung sangat mengedepankan prinsip pelayanan yang inklusif di wilayah kerja.
Mewakili sang suami saat menerima dokumen, istri Bapak Sanusi mengungkapkan rasa syukur dan apresiasinya yang mendalam atas kepedulian yang ditunjukkan oleh jajaran petugas.

“Kami sekeluarga mengucapkan banyak terima kasih atas kehadiran petugas LANTAH dari BPN Kota Bandar Lampung. Dengan kondisi suami saya yang sakit dan memiliki keterbatasan gerak, kami sangat terbantu karena sertipikat ini diantarkan langsung sampai ke dalam rumah. Terlebih lagi, layanan ini benar-benar gratis tanpa dipungut biaya apa pun. Harapan kami, inovasi ini bisa terus berlanjut agar mampu menjangkau masyarakat luas dan memberikan manfaat yang lebih banyak bagi warga yang membutuhkan,” ungkapnya dengan haru.
Semangat untuk menjaga konsistensi dan keberlanjutan program berdampak positif ini juga ditegaskan oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kota Bandar Lampung, Sholin Erbin Mart Rajaguguk, menyampaikan bahwa instansi akan terus mengawal pergerakan program inklusif ini agar tetap berjalan berkala.
“Inovasi LANTAH ini akan selalu kami upayakan untuk dilaksanakan secara konsisten. Ini merupakan bagian dari komitmen kami dalam menjalankan roda pelayanan yang positif, solutif, dan berdampak nyata bagi masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa keterbatasan fisik tidak menjadi penghalang bagi warga Kota Bandar Lampung untuk mendapatkan hak atas pelayanan pertanahan yang prima,” tegas Sholin Erbin.
Kegiatan penyerahan sertipikat ini berjalan dengan lancar, tertib, dan diwarnai suasana kekeluargaan yang erat. Melalui implementasi program LANTAH yang berkelanjutan, Kantor Pertanahan Kota Bandar Lampung berharap dapat terus meningkatkan indeks kepuasan publik sekaligus memperkokoh fondasi pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) yang responsif dan humanis. (MRM/KM/AY)

Tinggalkan komentar